Windows 与 macOS 安装说明
适用于云天智剪生产版、测试版、实验版,仅限从官方或客服核实的渠道获取的安装包。
当前安装包可能没有正式代码签名。安全提示不一定代表文件损坏,也不能据此认定文件安全。若提示病毒、恶意软件或“将损坏电脑”,请停止操作并联系客服,不要关闭系统防护。
macOS:提示“已损坏,无法打开”
- 将 DMG 中的 App 拖入个人“应用程序”(
~/Applications)或系统“应用程序”(/Applications)。已安装的保持原位;不要放入子文件夹,也不要直接在 DMG 中运行。 - 退出云天智剪生产版、测试版和实验版。按 Command + 空格,搜索并打开“终端”。
- 确认安装包来源可信、已退出应用后,复制下方命令到终端并按回车。脚本会列出找到的应用并直接处理,无需输入 yes。
- 如提示密码,输入 Mac 登录密码并回车,输入时不显示字符是正常现象。脚本会在原位置修复并尝试启动找到的各版本,不会安装新版本或删除工程数据。
(f=$(mktemp /tmp/wisecut-install.XXXXXX) && curl -fsSL https://docs.wisecut.huashiruida.com/install-macos.sh -o "$f" && /bin/bash "$f")
查看完整修复脚本。脚本仅处理三个已知应用 ID;即使改过 App 文件名也能识别。它会移除这些应用的下载隔离标记,必要时保留 entitlements 重新进行本机临时签名,不会全局关闭 Gatekeeper。
完成后关注“共找到的应用数、失败数”及每个应用的输出。“已发送启动请求”不等于应用已成功运行。无匹配应用时,请检查安装位置;安装包损坏、芯片或系统不兼容不能靠此脚本修复。不要为运行脚本安装 Xcode。
若仍提示不允许打开,可在核实来源后检查“系统设置 → 隐私与安全性 → 仍要打开”。仍失败时,请把终端输出和弹窗截图发给客服,不要反复关闭系统安全功能。
Windows
- 下载被拦截:确认来自官方下载页面后,在浏览器下载列表选择安装包旁的“⋯ → 保留 → 仍然保留”(不同浏览器文字可能不同)。
- 提示“Windows 已保护你的电脑”:核实安装包后,选择“更多信息 → 仍要运行”。
- 出现设备更改授权提示:确认是刚打开的云天智剪安装程序,再选择“是”。
- 按安装向导完成安装,启动对应的生产版、测试版或实验版。
没有“仍要运行”、公司策略禁止安装,或安全软件报告恶意软件时,请联系管理员或客服,不要停用杀毒软件。
参考:Apple 打开应用说明